Forum Komunikacji w Gospodarce Komunalnej

Podczas Forum organizatorzy i uczestnicy będą szukać odpowiedzi na pytania: w jaki sposób docierać do mieszkańców, by przekonywać ich do nowych regulacji i inwestycji, jak radzić sobie z kryzysami, dezinformacją i protestami, a także jak budować pozytywny wizerunek organizacji i wzmacniać zaufanie społeczne. Rozwiązanie tych problemów nie będzie jednak tylko oparte na teorii, najważniejsza będzie praktyka, dlatego wydarzenie będzie oparte głównie na dyskusji i wymianie doświadczeń.

Analiza przypadków w branży

Pierwszy dzień Forum poświęcony będzie analizie rzeczywistych przypadków z branży, które pokażą, jakie działania komunikacyjne przyniosły sukces, a jakie doprowadziły do nieporozumień i konfliktów. Dyskusje skupią się na trzech głównych obszarach: komunikacji w sytuacjach kryzysowych, budowaniu relacji z mieszkańcami i instytucjami oraz wykorzystaniu nowych technologii w komunikacji. Uczestnicy dowiedzą się, jak zyskać społeczną akceptację dla uciążliwych inwestycji, jak walczyć z dezinformacją i jak tworzyć skuteczne strategie PR nawet przy ograniczonym budżecie. Eksperci podpowiedzą, jak budować przekazy medialne, które będą zrozumiałe i przekonujące, oraz jak efektywnie współpracować z dziennikarzami, by informacje o działalności firm i instytucji docierały do opinii publicznej w odpowiednim kontekście.

Dzień warsztatowy

Drugi dzień Forum będzie miał charakter warsztatowy, co pozwoli uczestnikom przećwiczyć zdobytą wiedzę w praktyce. W grupach roboczych będą analizować konkretne problemy komunikacyjne i opracowywać rozwiązania dostosowane do specyfiki swojej branży. Oprócz tego odbędzie się szkolenie z wystąpień publicznych i autoprezentacji, które pomoże w budowaniu profesjonalnego wizerunku  oraz radzeniu sobie z trudnymi pytaniami.

Wydarzeniem towarzyszącym Forum będzie  debata poświęcona problematyce procesów decyzyjnych związanych z ochroną środowiska i gospodarką wodną, które często są długotrwałe i skomplikowane. W gronie przedstawicieli administracji różnych szczebli, inspekcji środowiskowej, przedsiębiorców oraz prawników będzie prowadzona dyskusja o możliwości ich uproszczenia i usprawnienia, tak aby były bardziej efektywne i przyjazne dla przedsiębiorców oraz obywateli. Zamierzamy poszukać najlepszych rozwiązań i stworzyć katalog dobrych praktyk administracyjnych.

Więcej informacji na stronie: https://komunikacja.abrys.pl/ oraz w folderze poniżej.